Política de Privacidade
Pine AI Marketing OS — última atualização: 29/07/2026
O Pine AI Marketing OS (“o Sistema”) é uma ferramenta interna de gestão de marketing operada pela Pine Global Hub para planejar, revisar e publicar conteúdo nas próprias redes sociais da marca (Instagram) e para coordenar aprovações internas via WhatsApp. Esta política descreve quais dados o Sistema processa e como.
Quem opera o Sistema
O Sistema é de uso interno da Pine Global Hub e de marcas parceiras geridas pela mesma equipe. Não é um produto oferecido publicamente a terceiros — o acesso é restrito a membros autorizados da equipe.
Quais dados processamos
- Contas de acesso ao painel: e-mail dos membros autorizados da equipe (autenticação sem senha via link mágico).
- Conteúdo de marketing: diretrizes de marca, produtos, serviços, calendário editorial, legendas, briefings visuais e métricas de desempenho das próprias contas Instagram/Facebook da marca.
- Número de WhatsApp do aprovador: usado exclusivamente para enviar pedidos de aprovação de conteúdo e receber a resposta (SIM/NÃO).
- Tokens de acesso a APIs de terceiros: credenciais do Instagram Graph API (Meta) usadas para publicar conteúdo e ler métricas da própria conta Instagram Business da marca.
O Sistema não coleta dados de consumidores finais ou do público — ele não tem cadastro de usuários externos, não roda anúncios direcionados a terceiros e não processa dados pessoais de quem interage com os posts publicados além do que a própria Meta já disponibiliza publicamente (curtidas, comentários, alcance agregado).
Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para operar o fluxo de marketing da própria marca: gerar e revisar conteúdo, obter aprovação humana antes de publicar, publicar no Instagram da marca e acompanhar métricas de desempenho dos posts publicados.
Serviços de terceiros utilizados
- Supabase (banco de dados e autenticação)
- Meta Graph API / Instagram (publicação e métricas)
- Evolution API (WhatsApp, self-hosted em infraestrutura própria)
- Anthropic e Groq (geração de conteúdo assistida por IA)
- Tavily (pesquisa de contexto para conteúdo)
Segurança
Os dados ficam em um banco Postgres (Supabase) com Row-Level Security habilitada, isolando o acesso por marca e por papel de cada membro da equipe. Credenciais de APIs de terceiros nunca são expostas no código-fonte nem no painel.
Exclusão de dados
Veja a página de Instruções de Exclusão de Dados para saber como solicitar a remoção de dados associados a você (conta de acesso ou número de WhatsApp usado como aprovador).
Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para jefcdiniz@hotmail.com.